Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan website serta aplikasi Senusa Childcenter (selanjutnya disebut "Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

2. Akun Pengguna

• Anda wajib memberikan data yang benar, akurat, dan terkini.
• Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
• Senusa berhak menonaktifkan akun yang terindikasi pelanggaran.

3. Pendaftaran & Pembayaran

• Pendaftaran sah setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem atau admin cabang.
• Setiap transaksi memiliki kode unik 3 digit pada nominal. Pembayaran harus sesuai nominal pada invoice agar dapat diverifikasi otomatis.
• Transaksi yang belum dibayar dalam 24 jam akan otomatis dibatalkan sistem (kecuali program Senusa Signature Journey).
• Pembayaran dilakukan melalui transfer bank atau payment gateway iPaymu (VA, QRIS, e-wallet, kartu kredit).

4. Refund

Ketentuan pengembalian dana mengikuti Kebijakan Refund.

5. Kewajiban Orang Tua

• Mengantar & menjemput anak tepat waktu sesuai jadwal kelas.
• Mengisi data kesehatan, alergi, dan kebutuhan khusus anak dengan jujur.
• Mematuhi tata tertib cabang dan instruksi guru.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, kurikulum, materi belajar, logo, dan merek dagang adalah milik Senusa Childcenter. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

7. Privasi Data

Data pribadi Anda dilindungi sesuai UU Perlindungan Data Pribadi. Data hanya digunakan untuk keperluan layanan, komunikasi, dan dokumentasi asesmen anak.

8. Dokumentasi & Asesmen

Senusa dapat mengambil foto/asesmen anak untuk laporan perkembangan kepada orang tua. Penggunaan untuk publikasi (media sosial, marketing) hanya dilakukan atas persetujuan tertulis orang tua.

9. Batasan Tanggung Jawab

Senusa tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan layanan, force majeure, atau penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga.

10. Perubahan Ketentuan

Senusa berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website/aplikasi.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai, diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Banjarbaru.

12. Kontak

Senusa Childcenter
Jl. Mahkota (Dekat Pasar Karang So), Loktabat Utara, Banjarbaru, Kalimantan Selatan 70714
WhatsApp: 0815-2821-8324 · Email: halo@senusachildcenter.com